ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ В ПОЛИКЛИНИКУ: ОБЪЯСНЯЕМ В ЧЕТЫРЕХ КАРТОЧКАХ
Как в Ярославской области получить помощь при ковиде и без него
Ярославцам с симптомами ОРВИ будут делать бесплатные ПЦР-тесты
Сейчас, на пике четвертой волны заболеваемости коронавирусом, люди опять начали сталкиваться с проблемами с получением медицинской помощи. Что делать, если не дозвониться до скорой помощи или поликлиники? Если не выдали бесплатные лекарства? Кому положен бесплатный ПЦР-тест? Куда кого повезут на госпитализацию? Мы нашли ответы на эти вопросы.
1
Что делать, если не дозвониться до поликлиники или скорой
В правительстве Ярославской области не отрицают, что ситуация с кадрами сейчас напряженная. Медиков не хватает, часть из них болеет, около 300 сотрудников поликлиник и больниц переведены на работу с ковид-пациентами.
— Когда встает выбор — плановый больной, которого надо посмотреть, или больной, умирающий от ковида, — какой мы выбор делаем, я думаю, всем понятно. Выбираем наиболее острую ситуацию, — прокомментировал на пресс-конференции 7 октября заместитель председателя правительства Анатолий Гулин.
При этом, как говорят власти, в Ярославской области обеспеченность врачами выше средней по России — 42 врача на 10 тысяч жителей (по России — 40 врачей на 10 тысяч жителей). Но если посмотреть внимательнее, то в том же Данилове коэффициент совместительства медиков — 1,7. То есть один врач работает фактически за двоих.
Решение кадрового вопроса сейчас стоит на повестке дня. Правительство прорабатывает возможность увеличения стимулирующих выплат и строительства жилья для медиков в районах, чтобы передавать его в пользование на 10 лет с правом последующей приватизации. И тем самым привлекать врачей.
А пока в помощь медикам направят студентов медуниверситета.
— С 11 октября в медучреждения выходят 69 ординаторов первого года. Они будут проходить практику в медицинских организациях вплоть до середины января, — сообщила заместитель директора департамента Надежда Корзина.
Если вы не можете дозвониться до своей поликлиники или скорой, можно обратиться на горячую линию департамента. У ее сотрудников есть возможность передать ваш вызов в больницу по электронной связи. Также здесь вас могут проконсультировать по всем вопросам, касающимся COVID-19. Многоканальный телефон горячей линии — 122. Для жителей Рыбинска и Рыбинского района также действует номер (4855) 55-03-60 — он работает в рабочие дни с 8 до 19 часов.
2
Кого в какие больницы отправляют
Сейчас в Ярославской области действует 25 больниц, принимающих пациентов с коронавирусом.
— Отправляем туда, где есть свободные койки. Жителей Ярославля стараемся госпитализировать в больницы Ярославля. Жителей Рыбинска — в Рыбинске. Жителей районов — в зависимости от наличия коечного фонда. Если нужна кислородная поддержка, то направляем туда, где есть такие места. Поэтому иногда пациентов приходится отправлять в другие районы, — пояснил директор департамента здравоохранения и фармации Ярославской области Василий Тубашов.
Рожениц с коронавирусом сейчас принимают в Тутаевской ЦРБ.
В каких больницах сейчас принимают пациентов с ковидом:
Ярославль:
Госпиталь ветеранов войн;
Инфекционная клиническая больница;
клиническая больница № 2;
клиническая больница № 3;
клиническая больница № 9;
Клиническая больница имени Семашко.
Рыбинск:
городская больница № 1;
городская больница № 2;
городская больница № 3;
городская больница № 4;
Районы:
ЦРБ имени Соколова (Мышкин);
Любимская ЦРБ;
Даниловская ЦРБ;
Переславская ЦРБ;
Пречистинская ЦРБ;
Пошехонская ЦРБ;
Тутаевская ЦРБ;
Угличская ЦРБ;
Ярославская ЦРБ;
Ростовская ЦРБ;
Гаврилов-Ямская ЦРБ;
Некрасовская ЦРБ;
Большесельская ЦРБ;
Борисоглебская ЦРБ;
Некоузская ЦРБ.
3
Кому должны выдавать бесплатные лекарства
По данным департамента здравоохранения, лекарства для больных ковидом в наличии есть. Более того, сейчас идет закупка новой партии — на ноябрь-январь.
— Какое лекарство кому выдавать, решает врач. Это зависит от разных факторов — от состояния пациента, от того, на какой день болезни он обратился за помощью, какие обследования он уже прошел и какие препараты уже начал принимать самостоятельно. Бывает, люди жалуются, что им не выдали лекарства. Но оказывается, что он болеет уже 15-й день, сам себе придумал схему лечения. И корректировать ее просто нет надобности. При симптомах ОРВИ (даже без подтверждения коронавируса) чаще всего выдают противовирусные препараты, препараты группы интерферона — они выполняют профилактическую функцию и показаны пациентам с гриппом, ОРВИ, другими вирусными заболеваниями. Если коронавирус подтвержден и мы видим развитие серьезной клиники — сильный кашель, температура, — тогда выдаются уже другие препараты. Например, «Коронавир», антибиотики, средства от кашля. Пожилым людям выдают препараты для разжижения крови, — рассказала заместитель директора департамента здравоохранения и фармации Ярославской области Надежда Корзина.
Если вы считаете, что имели право на бесплатные лекарства, но вам их не выдали, можно пожаловаться в департамент здравоохранения. По каждому случаю его сотрудники пообещали проводить проверки.
Телефон горячей линии департамента по вопросам обеспечения граждан лекарствами: (4852) 40-04-77.
4
Кому должны бесплатно сделать ПЦР-тест
По данным департамента здравоохранения, сейчас всем пациентам с симптомами ОРВИ в поликлиниках бесплатно делают ПЦР-тесты. Тестирование проводят не только в стенах медучреждения. Врачи, приходящие на дом, также обязаны взять мазок у больного.
— Мощности нашей лаборатории сейчас позволяют делать до 4000 тестов в день, — пояснила заместитель директора департамента здравоохранения и фармации Ярославской области Надежда Корзина.
Если вам отказали в тестировании, пожаловаться на это можно в администрацию больницы, сообщить на горячую линию депздрава по номеру 122 или позвонить непосредственно в департамент. Телефон горячей линии по вопросам организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению: (4852) 40-04-67, 40-04-68.
